这个五月，国内 水准的文艺院团、 时代风采的文艺作品、最懂戏爱戏的观众，皆因第十二届中国艺术节而汇聚在亚洲演艺之都。

十二艺节

作为我国规格 、 影响力的 文化艺术盛会，第十二届中国艺术节演艺及文创产品博览会于年5月20日至22日在上海展览中心举办。这是文化和旅游部组建之后 次举办中国艺术节，也是中国艺术节首次在上海举行。

本届中国艺术节首次将“文创”纳入框架之中。除了欣赏演出，观众逛展的同时也能购买许多首发的文创产品，把文化带回家。

而对于承载了“十二艺节”文化演出的上海19家专业剧场来说，“大考”已然开始。国内 水准的文艺院团、爱戏懂戏的观众在此聚集，剧院的硬件设施、服务水平能否满足文艺院团和观众的需求？迎接“十二艺节”，剧院所做的软、硬件升级，也面临着检验。

其实，早在年，这些剧场已启动修缮工作。过程中，它们在舞美灯光、音响、安全消防等八大方面，对标《第十二届中国艺术节演出场馆新建和维修改造参考标准》，进行了不同程度的更新，并在为期近四个月的两轮验收工作中，进一步“查漏补缺”，最终通过验收，以光彩焕发的面貌，承载文化之丰盈、艺术之烂漫。

目前，19家剧场全部进入了试运营，为第十二届中国艺术节展开“一剧场一方案”的配套服务。小编今天就挑选其中7家剧院，看看在这样的“大考”面前，他们交出了一份怎样的答卷。

01

上海大剧院

上海大剧院一套具有大剧院特色的管理机制悄然启动，一系列的准备工作有条不紊地陆续开展，深入落实到剧场的环境布置、安全保障、观众服务、演出管理等各个块面的点点滴滴。

上海大剧院在日常的管理工作中紧跟“两个标准”（上海市剧场管理标准、上海市剧场服务标准），自觉提出“超标”要求，而以迎接十二艺节为契机，硬件设施检查、工作人员培训等内部管理在节庆前夕有计划开展。 时间激活预警机制，如遇突发事件，迅速报值班经理或监控中心，启动“突发事件应急预案”。

大剧院由星级服务员主动牵头，从服务意识、剧场礼仪、仪容仪表、礼貌用语、检票领位等加强训练，进一步规范服务流程，提升服务水准。

为了配合开幕式准备以及开幕演出，舞剧《永不消逝的电波》舞团、大剧院技术人员就舞台吊杆、布景的切换进一步调节、测试，反复琢磨，不断调整，精益求精。

02

上海话剧大厦

据了解，此次升级修缮中，上话的三个剧场完善了灯光、音响、吊杆等多处舞台硬件设施，观众座位数增加，而且，从观众座椅靠背的腰背弧度到每一个坐席的舞台视角，都经过了精心的设计和测量，座椅更加符合人体工学，空间利用上更加科学并人性化。

上话还为剧场专门打造了一个专业的“声场”，保证在绝大多数的演出中，演员能够不用麦克风就能把声音传递到 一排，尽情展现舞台剧的艺术魅力。

剧院还在观众活动空间上做了全新的布局，二楼和三楼沿街层面，全部打通开放，专设“戏剧空间站”、“小小戏剧家之家”等空间，观众来到剧场除了观看话剧，也可以有更多休息、思考、体验的艺术空间。

03

上海城市剧院

去年，大修后的上海城市剧院硬件升级，更新了舞台、灯光、音响等核心设备，并相应增加灯具、音响设备数量，更换舞台吸声板，重新梳理舞台流线。灯光控制台和音响系统更新换代，声音覆盖均匀震撼。修缮后的舞台技术设备达到国家A类剧场的标准。同上话一样，城市剧院票房前也投放了“十二艺节”取票专用机，方便线上购票的市民线下取票。

截至5月中旬，上海城市剧院已经开展了三次应急培训和四次人员培训。连续三天，来自上海舞台技术研究所的专业人员对剧院技术人员进行了集中培训。此外，剧院为“十二艺节”量身定制了急救实践培训，邀请闵行区医疗技能实践培训基地作指导，工作人员现场进行了实际操作和演练，还招募了十多位志愿者，以充实服务观众的力量。廖菡表示，十二艺节结束后，上海城市剧院将总结经验，尤其是礼宾服务和设备设施应急预案等。

优质服务是剧院工作的有力保障。从演员、演出团体到演出舞台，上海城市剧院安排专人“一对一”对接，保障演出顺利进行的同时，也让演员们有个舒心的环境，以 的状态呈现给观众 的演出。

04

东方艺术中心

在东方艺术中心逾1亿元的大修工程中，音乐厅、歌剧厅、演奏厅均更新了已“服役”13年的舞台地板、观众席、控制台、舞台机械，让剧场的声音效果彻底改观。

歌剧厅中，除了可上下吊装移动的三层舞台地板，观众席脚下的多平方米地板，也在此次更换之列。

过去，歌剧厅观众席的地板下有中空层。每一步都会“嘎吱”作响。大修把地板直接铺设在水泥地坪上，有效消除行走带来的噪音。

根据声学测试，音乐厅原先舞台右后方的位置，观众能听到的乐声含糊不清。大修对主扩音响进行调整，确保不同位置的观众都能获得均匀的声场覆盖。歌剧厅舞台两侧的主扩与环绕音响进行优化，让剧场的声音效果彻底改观。

05

上汽·上海文化广场

上汽·上海文化广场在“十二艺节”期间将有四部外省市作品上演。为确保“剧场的每个零件都进入 状态”，剧场进行了三轮维修保障准备。医院、周边商户牵手，为“十二艺节”演出提供专业医疗保障和特别定制的餐饮服务。

06

上海国际舞蹈中心

上海国际舞蹈中心不仅完成了面光桥增加金属网罩、更新运景升降平台等规定动作，又应用高科技加了不少自选动作。比如舞台监控系统增加了夜视功能，方便剧组人员在暗场时清楚观察到舞台的调度，这一升级在全国尚属 。为提升观众体验，剧场大堂特别为迟到观众新增两块屏幕。

07

大宁剧院

大宁剧院也在升级“内芯”，音响系统完成角度调试，增加补声系统，使整体声场更均匀，机械系统整体更换为进口控制系统……

剧院以 面貌展示上海文化魅力

国内最 的文化艺术盛会已经开幕，上海的剧院已经以 面貌做好了准备。硬件设施升级与精细化的服务管理，不仅将进一步拓宽“十二艺节”的地理半径与影响力，还将展示上海服务品牌的建设成果，传递出上海文化的魅力。

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刘朝宗

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*丽芳

排版

*丽芳

资料来源：综合东方网、新民周刊、上海城市剧院等及其他网络平台整理