品牌的英文单词Brand，源出古挪威文Brandr，意思是“烧灼”。人们用这种方式来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。到了中世纪的欧洲，手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记，以便顾客识别产品的产地和生产者。这就产生了最初的商标，并以此为消费者提供担保，同时向生产者提供法律保护。

随着时间的推移，商业竞争格局以及零售业形态不断变迁，品牌承载的含义也越来越丰富。品牌方需要在产品质量上下功夫，在售后服务上做努力，使消费者或用户通过使用对商品产生好感，从而重复购买，不断宣传，形成品牌忠诚。

用户选择品牌，并且倾向于选择知名的品牌，无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。购买决策的失误，风险可大可小，小风险造成浪费，大风险则可能涉及安全隐患，进而产生蝴蝶效应。

要想获得用户对品牌相应的尊重，单从市场化角度着手是不够的。恰如圣贤，能成为人们心中的偶像，必有他人性的光辉。一个品牌不能仅仅为了利润而存在，更要担负起社会责任，挺起品牌的道德脊梁。

接触过GalaSystems公司的人大都知道，我们在全世界的业务，主要靠日积月累的口碑营销，以及高可靠性、高稳定性的螺旋升降机产品，当然也离不开我们持续的创新投入和产出。

（一）匠心成就品牌，62年只卖一个产品

自年成立以来，我司经营出售举升类机械设备，直到年开始了舞台升降领域的探索，并研发出Spiralift螺旋升降机。此后，我们的一切业务和产品创新，都围绕着这一个核心产品展开。

从老式的两片不锈钢带大螺旋，到后来的齿扣式大螺旋；从工业领域到剧场，再到游泳池升降台；从生产线到舞台，再到观众席翻转升降和水下平台的举升，公司的发展孜孜不倦、不紧不慢。

与我们长期合作的客户都知道，我司针对产品和应用都有成文指导手册并作定期更新。同样，我们会通过邮件的形式发送ECN（EngineeringChangeNotice工程变更通知书），这是我们在定期收集用户反馈后，经过工程师的无数次实验，为提高性能对产品作出的改善。

都说企业和品牌有自己的生命周期，而我们集团已经走过了60多年的风风雨雨，历经了两代人。加拿大大螺旋用自己的方式、方法打造自身特色，不断精进产品，踏踏实实地维护品牌声誉，用优质的产品和服务回馈客户的信任。

（二）只做无安全隐患的生意

赚钱不是品牌存在的唯一目的。年，我们中国区接到了不少产品咨询，升降台的应用需求五花八门，但结果出乎意料，公司几乎无一例外地拒绝了提供产品方案或出售产品，原因是基于分析确认，这些升降台存有潜在的安全隐患。

此外，我们只将产品销售给接受过大螺旋专业培训的客户。我们为意向客户提供线上或/和现场培训，每一次发货都附送产品手册和安装手册。

安全无小事，防患于未然，我们坚决杜绝任何可能存在的风险。

（三）只推最优性价比

常规情况下的询价，我司都会要求提供产品应用的信息或图纸，除了检验风险隐患，也确保我们提供的产品型号是准确的、性价比是最优的。

新款大螺旋的面世，在很长时间内造成了国内客户的认知断层，以为新产品出现就意味着老产品的退出市场，或者觉得新产品必定是最贵的。实际上我们提供报价的时候，一定会综合评估最优方案，根据具体应用来选用老款或者新款，而不是单一放弃老款产品。假如说，新款和老款产品可以同时满足需求，我们的项目经理则会选择价格更实惠的型号进行推荐。

实际上，型号和数量选择的失误，会造成报价的巨大差异。我们经历过很多次，客户选用型号比我司推荐型号总价高出许多，这种情况下我们会综合评估和询问各方条件，推荐性价比最优的产品。

不争一时之利，不取一时之巧，合作共赢，但求长远。

（四）今年是我司做慈善捐赠的第10年，在这10年间，我们为贫困者提供了数百万元的生活物资。这一善举仍将继续，我们会一直坚持下去。